Ver seu bilhete de loteria online na theLotter Brasil

Ao comprar um bilhete oficial de loteria para qualquer uma das loterias disponíveis no nosso site, você poderá visualizar na sua conta online uma cópia digitalizada do bilhete. Essa cópia representa a prova de que o bilhete físico foi realmente comprado, mas também demonstra que você é o único proprietário do bilhete.

Como funciona?

compramos seu bilhete

Nós compramos

Uma vez finalizado seu pedido online, nossos agentes locais compram em seu nome os bilhetes oficiais de loteria, de um revendedor autorizado. Os bilhetes contêm não somente os números que você selecionou no volante online e as opções de jogo, mas também a data, hora e o local da compra. Os bilhetes físicos são armazenados de forma segura nos nossos escritórios locais até que todos os prêmios sejam reividicados e os bilhetes expirem.

seu bilhete digitalizado

Nós digitalizamos

Após a compra dos bilhetes físicos em seu nome, cada bilhete, contendo todos os dados da participação conforme o pedido online que você fez, é digitalizado e carregado na sua conta. Contudo, por razões operacionais, para algumas loterias nós carregamos na sua conta apenas uma representação gráfica do bilhete físico. Ao fazer login na sua conta online, poderá ver o bilhete específico pelo qual você pagou.

ver seu bilhete

Você verifica online

Nós garantimos que uma digitalização de cada bilhete que você comprou no site, ou uma representação gráfica do bilhete, esteja disponível para a visualização na sua conta, antes do sorteio. Entretanto, em casos raros, circunstâncias acima do nosso controle podem nos impedir de comprar seu bilhete a tempo. Nesses casos raros, o bilhete será cancelado e o dinheiro reembolsado integralmente na sua conta, com uma compensação adicional.

Quando posso ver meu bilhete?

Assim que seus bilhetes forem digitalizados, você poderá vê-los na sua conta. Se quiser, podemos avisar você por e-mail quando os bilhetes forem digitalizados. Você pode selecionar essa opção na sua conta, na secção Notificações.

Onde posso ver meu bilhete?

  1. Faça login na sua conta.

  2. Vá para "Minha Conta".

  3. Na tabela de Apostas, escolha o bilhete que quer visualizar.

  4. A digitalização ou a representação gráfica do seu bilhete oficial aparecerá no lado direito da tela, sob "Seu Bilhete".

  5. Clique na imagem para ver uma versão ampliada do bilhete.

bilhete digitalizado

Posse do bilhete

Como parte do nosso serviço, fornecemos as seguintes provas da compra, confirmando seu direito legal ao bilhete e o prêmio (no caso de um ganho):

confirmação de compra do bilhete

E-mail de confirmação da compra

Um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail que você usou para criar a conta. O e-mail de confirmação da compra contém os dados do bilhete físico, como o nome da loteria, os números selecionados online e a data do sorteio.

seus bilhetes digitalizados

Seus bilhetes digitalizados

Uma cópia digitalizada do bilhete comprado por você será disponível na sua conta, como uma prova adicional de que o bilhete foi realmente comprado em seu nome pela theLotter Brasil, de acordo com seu pedido online.

detalhes do bilhete de loteria

Os detalhes dos bilhetes estão sempre disponíveis

As informações sobre cada participação na loteria são guardados permanentemente na sua conta, e podem ser impressos sempre que você quiser.

Reivindicar o prêmio

coletar o prêmio

Quando você ganha um prêmio secundário até uma certa quantia determinada pelo operador oficial da loteria, o prêmio será coletado pelo nosso escritório em seu nome e transferido diretamente para sua conta online. Você pode optar por usar o prêmio em dinheiro para participar de sorteios futuros ou retirá-lo usando o método de pagamento escolhido.

Ao ganhar um prêmio maior, você precisa reivindicá-lo pessoalmente no centro oficial da loteria onde os prêmios são coletados. Nesse caso, nós garantimos que você receberá o bilhete físico original, logo após o sorteio. Quanto aos jackpots, é possível que seja necessário coletá-los diretamente na sede oficial da loteria.

NOTA: para coletar o prêmio de loteria, imprimir a cópia digitalizada do seu bilhete não é uma opção válida. Os prêmios somente podem ser reivindicados usando o bilhete original de loteria.

Esquecemos algo?

Você pode contatar nossa equipe de atendimento ao cliente e perguntar tudo o que você quiser saber sobre seu bilhete digitalizado e o nosso serviço “Ver seu bilhete”.