FAQ - Perguntas frequentes

A theLotter Brasil age como um serviço terceirizado independente. Não operamos sujeitos a nenhum órgão de loteria oficial ou temos uma loteria própria. Há mais de 15 anos a theLotter Brasil oferece aos clientes a liberdade de jogar online em 49 das maiores loterias do mundo todo. O conceito é simples, e o processo também. A theLotter Brasil reduz a distância entre você e e suas loterias favoritas fornecendo aos amantes de loteria os maiores jackpots, os últimos resultados, e as notícias mais importantes do mundo da loteria. Para ler mais sobre como o serviço funciona, clique aqui.

Como um membro da theLotter Brasil você não precisa checar os resultados depois de cada sorteio. O nosso sistema automático irá lhe notificar sempre que você ganhar lhe enviando um email automático. Ao mesmo tempo, iremos atualizar a sua conta particular na theLotter Brasil, onde você pode ver os detalhes do sorteio e os seus ganhos em Ganhos e doações. Para descobrir da forma mais rápida possivel se você ganhou, registre-se para o sistema de alerta GRÁTIS POR SMS clicando aqui.

Alguns ganhos de jackpot e fora do jackpot podem estar sujeitos a taxas locais antes de poderem ser transferidos para você. Se você tiver direito ao jackpot ou a ganhos com impostos locais você será contatado pelo suporte ao cliente e a theLotter Brasil poderá exigir que você colete o seu prêmio pessoalmente.

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Clique no logo do menu no canto esquerdo superior ou deslize a tela para o lado direito e selecione 'Alertas de resultados'. Uma lista de loterias aparecerá com um botão de deslize ao lado de cada uma. Deslize o botão para a posição (I) para receber alertas de resultados para aquela loteria a partir do próximo sorteio.

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Para pedir um alerta para uma loteria, é só dar um toque no logo do megafone. Ele passará de cinza a azul e você receberá alertas a partir do próximo sorteio.

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Na página de alertas, tenha certeza de que Alertas de resultados esteja selecionado. Marque/desmarque a caixa ao lado da loteria escolhida. Toque em Alertas no lado esquerdo superior da tela e você verá uma lista que inclui as suas alterações.

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Clique no logo do menu no canto esquerdo superior ou deslize a tela para o lado direito e selecione 'Alertas de resultados'. Uma lista de loterias aparecerá com um botão de deslize ao lado de cada uma. Deslize o botão para a posição (I) para receber alertas de resultados para aquela loteria a partir do próximo sorteio.

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Dê um toque no logo do megafone na parte direita superior da tela. Selecione 'Alertas de resultados' e você verá uma lista de loterias. Ao lado de cada loteria há um botão deslizante. Deslize o botão para a posição ON (ligado) para receber alertas de resultados para aquela loteria a partir do próximo sorteio.

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Toque no ícone Alertas cor de pêssego no lado esquerdo da tela de boas-vindas. Há duas opções no topo da página; Alertas de resultados e Alertas de jackpot.